12月3日是国际助残日。为助力残障人士探索“美好出行”，东昌集团携手上海市慈善基金会、上海新途社区健康促进社共同举办了“爱让出行更美好”助残公益活动。现场东昌集团公益志愿者通过结对的方式，帮助残障人士探索一条“美好”的自主出行线路。
借一本书、看一看外滩、游一游陆家嘴……在我们生活中如此简单的小事，却是残障人士想要却又不敢去做的心心念念。据统计，截至2020年底，上海市共有持证残疾人59.5万，但在我们的生活中却似乎很少看到这一特殊人群的存在。其实，他们也渴望随意地外出，然而出行过程中的种种“障碍”让他们更多选择“躲”在家里。
想去的地方到底应该怎么走？走在路上会遇到什么问题？遇到困难如何独自寻求帮助？对于残障人士而言，一次成功的自主出行，背后可能有不止十次失败的尝试。东昌集团负责人表示，组织本次“爱让出行更美好”活动就是帮助这些残障人士实现一次想要自主出门看一看、玩一玩的心愿；同时这次活动积累的经验还会被制成手册，为更多残障人士自主出行提供指引。
现场共有25名残障人士参与本次活动，他们与25名志愿者一对一结对，展开一场爱心之旅、探索之旅。他们以浦东花木社区为起点，通过步行、搭乘公交车、换乘地铁等方式，分别前往外滩、陆家嘴、世纪公园、上海图书馆、浦东新区残疾人党群服务中心5个代表性地标。
在探索过程中，残障人士自主决定如何出行、如何解决问题，志愿者仅在残障人士无法独立解决的时候，提供必要协助。同时，志愿者还有独立的任务在身。每条线路还设置了不同的彩蛋任务，如“坐着轮椅怎么借阅图书”、“推着装满物资的露营车怎么乘坐公交”、“拖着行李箱怎么在外滩游玩”等等，志愿者第一视角体验残障人士的出行难，还要把残障人士现场的尝试，提炼成经验，形成可以帮助残障人士独自出行的方法。
“原来公交车头就有助残标识，提醒坐轮椅的残障人士方便乘坐”、“第一次知道南京东路地铁站去外滩最近的无障碍电梯在2号口”、“世纪公园1号门附近就有无障碍厕所”……探索路上，许多残障人士难掩兴奋，不时拿出手机拍照留念，与东昌公益志愿者分享他们的感受。志愿者同样收获满满，陪伴与帮助让整个活动充斥着爱与温暖。
经过2个多小时的探索，最终所有人员都成功返回活动的起点浦东花木社区。在这里，每队残障人士和志愿者一起分享、讨论出行路线中的残障人士自主出行注意事项，这些宝贵的经验被收集汇总，最终将被制成一本出行手册，从而惠及更多的残障人士，为他们自主出行提供指引。
主办方东昌集团负责人表示，东昌集团作为一家有社会责任感的企业，在自身稳健发展的同时，始终怀揣感恩，连续多年投身社会公益事业。今后，东昌会把“爱让出行更美好”公益活动持续组织下去，希望通过这样的公益活动，让爱心相互传递，让善心相互激发，希望这份爱心不仅让残障人士的出行更美好，也能让所有人的出行更美好。
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