日前，在碧桂园服务2021年全年业绩会上，碧桂园服务首席财务官黄鹏表示，整个2022年面临着非常复杂的形势，碧桂园服务对于业绩的公开指引方式不会做得太激进，都会做兜底黄鹏表示，预计碧桂园服务2022年收入不低于50%以上的增长，利润不低于40%以上的增长在融资方面，黄鹏强调仍会比较谨慎
碧桂园服务2021年全年业绩数据显示，碧桂园服务年内收入288.43亿元，同比增加84.9%，毛利88.64亿元，同比增加67.3%，毛利率30.7%，同比下降3.3个百分点对于下降的原因，碧桂园服务称主要由于毛利率低的城市服务比重上升，疫情社保减免政策取消的影响所造成
碧桂园服务去年净利润43.49亿元，同比增加56.4%，股东应占利润为40.33亿元，同比增加50.2%，股东核心净利润46.06亿元，同比增加58.7%截至2021年末，碧桂园服务总负债约为284.39亿元
2021年，碧桂园服务物业管理服务收入约为137.93亿元，同比增长60.3%，占总收入比例下降至47.8%。
截至2021年末，碧桂园服务银行存款和现金总额约为117.55亿元，较2020年末153.41亿元下降了23.3%，资产负债率42.6%，下降5.6个百分点。
截至2021年末，碧桂园服务除了三供一业业务外，合同管理面积约为14.37亿平方米另外，除了三供一业业务外的物业服务收费管理面积由2020年末的3.77亿平方米增加了约3.88亿平方米至约7.65亿平方米物业服务合同管理面积由2020年末的8.2亿平方米增至14.37亿平方米，储备面积6.7亿平方米目前，碧桂园服务在管物管项目数量5041个，在全国管理4179个第三方开发商项目2021年第三方开发商收费管理面积达到4.19亿平方米，占比由27%升至55%
合同负债方面，物业管理服务合同负债金额约为34.61亿元，同比增长131%，社区增值服务为4.68亿元，同比减少10.5%，非业主增值服务合同负债986.4万元，同比减少12.03%。
黄鹏在2021年业绩会上称，公司适当地对回款慢的项目进行收缩，放缓收并购，不会把公司财政拉得十分紧绷，以自有资金也具备完全运营和扩张的能力，规避还款方面的风险。。
碧桂园服务执行董事，总裁李长江则表示，碧桂园服务会在符合政策的前提下，坚持低成本的品牌拓展模式，坚持项目本身高质量的补充合作，要做到收并购项目融合良好。
黄鹏强调，2021年对开发商来说的确是一个困难年，很多人担心碧桂园控股的问题，担心碧桂园服务和碧桂园控股没有隔离，公司财政不安全黄鹏表示，大家请放心，碧桂园自上市以来，整个家族非常尊重法规，非常市场化，开明，在股权，运营和财务方面都是完全独立
对于毛利率的下降，黄鹏解释，城市服务实际毛利率17.6%，物管毛利率30.3%，社区增值服务毛利率60.5%，非业主增值服务毛利率40.9%，商业毛利率50.3%，城市服务毛利率17.6%，三供一业为10.4%这里面有三个1字头的毛利率业务占比结构88亿元到90亿元的收入，这些对于拉低毛利率有结构性影响对于毛利率未来趋势，黄鹏表示，若维持或者优化现有业务结构的话，毛利率只会上升不会下降去年碧桂园服务收并购的项目并表时间非常短，并表期间没有什么业绩今年业务结构本身要在增值服务，商业和住宅上强化，毛利率会保持稳定和上升
在谈及母公司碧桂园时，黄鹏称，碧桂园说紧张也没那么紧张，但是要准备好子弹碧桂园还是一家稳健，聚焦，最快周转的开发商黄鹏称，碧桂园经过很多历史的周期和波动，每一次实际上碧桂园都获得了抄底的机会，逆周期发展碧桂园财政方面一向处理比较稳健，相信能过得了这一关
截至3月29日收盘，碧桂园服务报31.3港元/股，跌幅4.86%。柯睿物业业务部研究总监唐对CBN表示，碧桂园服务是目前市场上现金最丰富的物业企业，在出售物业企业时，由于房企资金问题，会获得越来越多的收益。
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