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“孩子2天花掉父亲一年积蓄”续:腾讯已退费

栏目:新闻    发布时间:2017-02-21 11:14

原标题:“熊孩子两天花掉父亲一年积蓄”后续 游戏公司开始与家长协调退费

日前,长沙晚报持续关注了湖南多名家长遭遇熊孩子拿着自己手机玩游戏,结果被高额扣费的消息。消息见报后,腾讯公司和上海巨人网络公司致电记者说明情况。其中腾讯公司表示,他们将推出“腾讯游戏成长守护平台”,并和家长联系,协调退费事宜。

调查:学生玩游戏“零门槛”

在对未成年人玩手游被扣费进行调查后,媒体已接到上百名家长投诉。为此,湖南金州律师事务所韩颖律师准备了800份问卷,选定了长沙市两所小学和一所中学进行问卷调查。

三所学校大多数学生表示,都有玩网游的情况存在,大部分学生所玩游戏没有经过实名注册,随意填写就能进入游戏。而根据《网络游戏暂行管理办法》相关规定,网络游戏运营企业应要求网络游戏用户使用有效身份证件进行实名注册。

推出守护平台,监管未成年人

据长沙的宋女士透露,腾讯公司在核实相关情况后,已经退还了她60%的费用。

来源:互联网    
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