北京商报今日记者了解到,受疫情防控形势变化影响,三亚启动旅游住宿行业退订专班工作机制,统筹处理因疫情等不可抗力因素导致的订单退订。
三亚市旅游文化广电体育局副局长钟在3日的新闻发布会上介绍,根据三亚市《旅游住宿行业退订投诉专班工作方案》,三亚已启动退订专班工作机制,妥善做好疫情等不可抗力因素导致的订单退订工作,简化退订流程,提高退款效率,切实维护游客合法权益。
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