日前，银监会召开第284次银行业保险业例行新闻发布会工商银行党委副书记，行长廖林在回答证券时报记者提问时表示，工商银行认真贯彻落实党中央，国务院决策部署，出台了19项措施，加强对小微客户的金融服务和纾困支持一季度末，普惠贷款全面实现增量扩面降成本，余额同比增长43%，客户数同比增长31%一季度小微企业新增客户量约为40%该行小微企业综合融资成本比上年下降60BP
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