22年来,我爱我家在变与不变的过程中奋进变的是不断迭代的服务标准,不断提升的数字化能力,不断完善的组织形态,不变的是服务客户的初心,不断提升品牌的恒心,对这项事业的信心我爱我家,一直在朝着更高更好的方向努力
我爱我家董事长兼总裁谢勇表示,由于疫情原因,我们公司今年的庆祝活动在网上以简单隆重的方式举行今年庆典的口号是让我们一起成长只要努力向下扎根,向上生长,美和机遇一定会出现我对爱我家充满信心,并在即将到来的逆境中,通过三个一工程的启动,为新的机遇做好了准备
成长是为了创造更好的服务质量我爱我家将用户体验放在重要位置,树立积极向上的服务品质价值观,打造好人,好店,好服务,为用户提供更加高效,便捷,温馨的服务用户服务体验要符合主流互联网公司的质量水平
成长就是要建立更强大的数字平台我爱我家以数字化改造组织,整体推进技术融合,业务融合,数据融合,提升跨层级,跨区域,跨系统,跨部门,跨业务的协同管理和服务水平数字化贯穿于组织团队,使命愿景,文化价值观,职能架构,系统流程,人才培养,推动我家向高水平互联网科技企业转型
成长是为了建立更强大的品牌文化我爱我家将采取各种措施,包括品牌标准体系升级,IP设计,新媒体矩阵运营等,持续提升我爱我家的品牌知名度,引流线上线下业务,通过加强服务质量管控,提升用户体验来强化品牌美誉度,从而拓展公司的平台生态建设
成长就是创造一个更有活力的组织形式我爱我家重塑组织文化价值观,战略升级组织架构,完善互联网一流职级体系建设,打造结构合理,素质优良,富有主动性和活力的创新型组织,充分激发各类人才的创新活力和创造潜能
成长是为了建立一个更温暖的社区,一个好帮手,一个好伙伴,一个好家庭公司坚信居民服务行业的客户价值和社会使命线下门店和经纪人作为社区守护者应该发挥更积极的作用,在展示企业的社会责任方面发挥更大的作用
在演讲的最后,董事长谢勇向全体员工分享了未来的三个字:
第一,我坚信如果你不下定决心,你最终会一无所获只有久久为功,才能只是百年风华
第二是坚持不管风有多大,成功往往在于坚持不懈的努力
第三是坚定性定心,然后有所获,统筹规划,精准布局,才能稳住航向,做到行稳致远
向上的成长必然是曲折而艰辛的我爱我家所有员工都会凝聚巨大的力量,经得起顺流和逆流的考验,拥有跨越周期的趋势洞察和价值坚持,对时间充满敬畏和执着,保持不变的决心和自信,投入全部的努力和激情去创造,打造幸福的企业,完成安身立命的使命
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